Fulkeno

Eigenaarschap & vertrouwen

Jullie kennis. Heldere grenzen.

Bedrijfskennis bruikbaar maken vraagt ook om duidelijke afspraken. Over wie erbij kan, waar de gegevens staan en wat er naar de AI-tool gaat.

De gegevensstroom

Volg een document door het systeem.

Dit zijn drie verschillende plekken, met elk hun eigen rol. De AI-tool die jullie kiezen, blijft onderdeel van de afweging.

  1. Jullie bronnen

    Documenten die jullie aanleveren of via een afgesproken bron verbinden. De scope en toegang leggen we bij de inrichting vast.

  2. Jullie Fulkeno-omgeving

    Draait in de Microsoft-omgeving (Azure) van jullie eigen organisatie, op een adres in jullie eigen domein. Hier worden documenten gelezen en doorzoekbaar gemaakt. Fulkeno bewaart zelf geen klantgegevens.

  3. Jullie gekozen AI-tool

    Bij een vraag kan de tool toegestane passages opvragen. Die inhoud gaat naar de gekozen AI-dienst en valt ook onder jullie afspraken met die leverancier.

Dat Fulkeno in jullie eigen Microsoft-omgeving draait, betekent dus niet automatisch dat alle gegevensverwerking daar blijft. Dat hangt ook af van de AI-tool en het contract dat jullie gebruiken.

Toegang volgt het document

Dezelfde grenzen, op elke ingang.

Aanmelden met het werkaccount

Medewerkers krijgen toegang via hun werkidentiteit. De rechten hangen aan het document en gelden in portal, AI-tool en digitale collega.

Feit, duiding en afweging gescheiden

Bronmateriaal, AI-duiding en menselijke vastleggingen blijven herkenbaar. Een AI-concept wordt niet stilzwijgend een menselijk standpunt.

Een digitale collega met een eigen taak

Een eigen identiteit en beperkte rechten. Voor Deals betekent dat een vaste postbus en Teams-kanaal, met gebruiksgrenzen en een noodstop.

Geen training op klantdata

Fulkeno gebruikt klantgegevens niet om modellen te trainen. Voor de AI-tools van jullie team gelden daarnaast jullie eigen leveranciersafspraken.

Wat je opbouwt, blijft van jullie

Ook als je een andere weg kiest.

Documenten en vastgelegde kennis zijn exporteerbaar als gewone bestanden. De keuze voor een andere AI-tool hoeft geen nieuw begin voor jullie bedrijfscontext te zijn.

De vragen die je IT-collega ook stelt.

Draait het platform al in onze eigen Microsoft-omgeving?

Ja, dat is het uitgangspunt. Fulkeno draait in de Microsoft-omgeving van jullie eigen organisatie en we richten het samen met jullie in. Jullie stukken staan dus niet bij Fulkeno, en het adres ligt in jullie eigen domein.

Welke AI-tools zijn getest?

De aansluiting is gebruikt in Claude, Codex en Mistral. MCP is de open standaard achter de verbinding. Ondersteuning voor een andere tool beoordelen en testen we eerst; Copilot is nog niet onderzocht.

Kan materiaal onder geheimhouding worden gebruikt?

Dat beoordelen we aan de hand van de geheimhoudingsafspraken, de gegevensstroom en de gekozen AI-dienst. Het feit dat Fulkeno in jullie eigen Microsoft-omgeving draait, is op zichzelf geen antwoord op die vraag.

Hoe zit het met verwijderen en herstel?

Verwijderen op verzoek heeft een draaiboek. De uitvoering met bewijs moet op de huidige omgeving opnieuw worden gevalideerd. Ook geoefend herstel van het agentgeheugen is nog een ontwikkelpunt. De benodigde bewaartermijnen, verwijdering en continuïteit spreken we vóór ingebruikname af.

Leert de AI automatisch van alles wat wij doen?

Nee. Mensen leggen bewust kennis en afwegingen vast. Feedback op werkwijzen wordt beoordeeld en kan worden verwerkt in een gemeten release. Automatisch nieuwe werkwijzen afleiden uit gebruik is een ontwikkelrichting.

Bespreek de grenzen vóór de eerste taak.

Neem je IT-partner mee. We lopen bronnen, toegang, AI-tools en gewenste afspraken samen door.